社会福祉法人 長茂会
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居宅介護支援事業所 長寿園 | 提供サービス
【居宅介護支援センター長寿園のサービス内容】
利用者の心身機能、活動(生活)、参加(人生)を理解し、利用者と家族の意向にもとづいた、生活機能を高めるプランの作成を行います。また、生活障害の改善が図れたかどうかの調査を行います。サービス提供事業所や行政との連携、調整を図りつつ、施設から在宅復帰への取り組みも行い、在宅生活の支援をいたします。
個人情報保護法の施行に伴って、利用者情報の適正な管理を行い、利用者の立場にたった対応を行うことに心がけております。更に、介護サービス情報の公表、第三者評価事業をすすめ、正確な制度情報の把握、ケアマネジャーの資質向上に努めております。
【事業内容】
1 指定居宅介護支援の提供
(1) 居宅サービス計画(ケアプラン)の作成
(2) 利用者の移行状況
(3) 要介護認定調査(訪問調査)の実施(市町村委託事業)
(4) 利用者への相談援助(訪問、電話、来所等、様々な方法)
(5) 要介護認定申請手続業務の代行等
(6) 指定居宅事業者との連携による適切な居宅介護支援の提供
2 情報提供への取り組み
相談時や訪問調査の際に、利用者やその家族に対し、適切な意思決定ができるよう介護保険や各種福祉制度に関する情報提供を行う。
3 サービス評価の実施
三重県指定情報公表センターの介護サービス情報開示の評価を受ける。
4 苦情解決への取り組み
第三者委員を設置するとともに、「意見・苦情受付票」の配置及び、苦情解決体制の整備に努める。
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居宅介護支援事業所 長寿園
〒519-3605 三重県尾鷲市中井町2-5
[TEL] 0597-22-1113 [FAX] 0597-22-3336
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